Изменить страну/регион
Ниже представлены самые часто задаваемые вопросы, сгруппированные по темам.
Мы преданы своему делу и придаем особое значение развитию этических принципов в области изготовления ювелирных украшений. Чтобы узнать больше о нашем ответственном подходе, перейдите по следующей ссылке.
Наш партнер FedEx позаботится о вашем заказе в сотрудничестве с Группой Ferrari, которая специализируется на перевозке ценных предметов.
Мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественное обслуживание при отправке ваших изделий с нашего склада во Франции.
Доставка по Франции осуществляется в течение трех–пяти рабочих дней. Доставка в Японию осуществляется в течение шести–десяти рабочих дней.
Служба поддержки Boucheron поможет вам пройти все этапы. Сотрудники объяснят, что важно вернуть изделие в идеальном состоянии, в оригинальном футляре и с защитным ярлыком.
Благодаря нашей услуге дистанционных продаж вы можете оформить заказ по телефону.
Сотрудники местной службы поддержки Boucheron подтвердят наличие этой услуги в вашей стране.
Все расходы по доставке мы берем на себя.
Мы принимаем к оплате кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express, Diners, JCB), Paypal, Union Pay, Apple Pay, Klarna-Pay in 3 и банковские переводы.
Чтобы узнать больше о безопасных способах оплаты, предлагаемых на наших сайтах электронной коммерции или в рамках услуги дистанционных продаж, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Boucheron.
Создав учетную запись, вы сможете получать наши новости по почте, электронной почте или в виде SMS. Вы также можете подписаться на нашу новостную рассылку или следить за нами в социальных сетях, нажав на соответствующие значки внизу страницы.
Наши эксперты в бутике и онлайн предоставят все необходимые рекомендации по уходу за изделиями Quatre. Вы также можете ознакомиться со страницей «Советы по уходу за украшениями Quatre».